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La reserva se realizará a través de la página web de senstories.es la reserva no quedará confirmada hasta que no se realice el pago del 50% del total del evento.  El pago se podrá realizar con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria al número de cuenta ES74 2095 5113 01 1062816326 a nombre de Laura Escobar Prats. 

Cuando el pago de la reserva se efectúe mediante tarjeta de crédito/débito, la entidad financiera que actúa como intermediaria en la transacción genera un código asociado a la operación y a la tarjeta con la que se ha efectuado el pago. Esto permite al comercio, siempre con el consentimiento del cliente, efectuar el cobro de aquél o aquellos importes relacionados con la reserva asociada con el único objetivo de otorgar mayor comodidad a los pagos que el cliente deba efectuar en virtud de modificaciones, pagos parciales u otros pagos.

En caso de no realizar el pago de los servicios al momento de formalizar la reserva, senstories se reserva el derecho de anular la reserva del cliente.Sin perjuicio de lo dispuesto en líneas anteriores, senstories se reserva el derecho de modificar las condiciones de pago en función de cada oferta presentada.

Las condiciones de pago serán las permitidas y expuestas para cada oferta de productos y/o servicios.

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En caso de que el cliente decida pagar su reserva mediante transferencia bancaria o ingreso, Senstories se reserva el derecho de suspender la tramitación y confirmación de la reserva hasta que pueda verificar que el importe transferido se ha ingresado, de forma efectiva, en la cuenta bancaria propiedad de Senstories.

En caso de que el importe de los servicios contratados no se abone íntegramente y de forma efectiva a Senstories según lo dispuesto en cada oferta seleccionada Senstories podrá cancelar y anular la reserva debiendo asumir el cliente los costes que pudiera conllevar dicha cancelación.

La confirmación de una reserva será remitida por Senstories al cliente mediante correo electrónico en el que figurará el evento contratado, precio y fechas del mismo.

En caso de cancelación,  está deberá ser comunicada por email a laura@senstories.es. Dada la naturaleza única de las experiencias, las condiciones de cancelación de cada experiencia serán variables y se informará de las mismas antes de la realización de la reserva. 

En caso de que el reembolso sea posible y aceptado por parte de senstories, el reembolso se efectuará mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria desde la que se efectuó el pago.  

En caso de anulación de la experiencia por parte de senstories, siempre que no se trate de fuerzas de causa mayor ajenas a senstories, se procederá al reembolso integro de la cantidad abonada en calidad de reserva / pago de la experiencia. 

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